Histórico da Porto Seguro

1945

Em 27 de agosto de 1945, José Alfredo de Almeida, José da Cunha Júnior e José Andrade de Souza, diretores do Banco Brasileiro de Descontos - Bradesco, tendo Amador Aguiar como Diretor Superintendente, fundam a Porto Seguro Cia de Seguros Gerais, habilitada para atuar em operações de seguro e resseguro nas modalidades Fogo, Transportes, Acidentes Pessoais e Motim, entre outros ramos.

1947

Em 17 de dezembro de 1947, foi aberta a primeira sucursal: Rio de Janeiro, que passa a operar nos mesmos ramos que sua matriz paulista.

1949

A Porto Seguro adquire a Rochedo Cia de Seguros, unificando a administração e formando o Grupo Segurador Porto Seguro (Central, Porto Seguro e Rochedo). A finalidade destas associações entre as empresas era a de aumentar o limite técnico ao qual estavam vinculadas as Companhias de Seguro.

1954

Neste ano assume a Presidência do Grupo formado pela Central, Porto Seguro e Rochedo, o Sr. Domingos Quirino Ferreira Neto, sendo Paulo de Tarso Santos o Diretor Superintendente.
Logo em seguida, Santos ocuparia a chefia da Casa Civil do Governo Jânio Quadros.
O presidente da companhia, Quirino Ferreira, vence as eleições para Deputado Federal pela UDN, tendo como cabos eleitorais alguns dos gerentes do Grupo Porto Seguro.

1954-56

Fase de expansão Cia devido ao aumento de produção da carteira de automóvel, porém com ela cresce também a de inadimplência dos segurados. Esta carteira passa a ser considerada de alto risco.

1958

O Grupo Segurador Porto Seguro adquire a Cia Renascença de Seguros. Devido a expansão, toda a empresa muda-se para a Sede da Cia Renascença, na Rua do Tesouro. Neste ano os securitários entram em greve, reivindicando aumento de salário. O mérito deste movimento foi tornar o seguro e a categoria conhecidos, já que na época o seguro de vida era altamente seletivo e sinônimo de “mau agouro” e a carteira de automóvel apenas começava a ser
notada. Houve passeata pelo centro da cidade, com adesão de grande número de securitários, que inclusive passaram em frente a sede da empresa, na Rua São Bento.
Neste mesmo ano um grupo de funcionários da Porto Seguro ganha na Loteria Federal com o bilhete premiado n. 12.224, fato que teve cobertura dos jornais da época.

1959

A emissão de apólices era feita em máquinas de escrever e no caso de apólices coletivas, usava-se mimeógrafos e estêncil. O Grupo Porto Seguro era considerado privilegiado, pois contava com “modernas” máquinas de calcular e escrever, enquanto no mercado muitas seguradoras ainda emitiam apólices manuscritas. Nesta época a cor oficial da Cia era o verde.

1960

O Grupo Segurador Porto Seguro, formado pelas Cias Central, Rochedo, Renascença e Porto Seguro passa a ter uma administração única, a cargo de José Kuhn, Julio Sinigaglia e José de Miranda Albert. A diferenciação da produção era feita por impressos distintos para cada empresa.

1962

A legislação trabalhista da época não previa os benefícios que conhecemos hoje, como auxílio para transporte e alimentação. Para melhorar essa condição, os funcionários organizaram (com apoio financeiro integral da Porto Seguro) a Caixa de Assistência dos Funcionários do Grupo Segurador Porto Seguro, que tinha por finalidade conceder auxílio e assistência aos seus associados. Ficavam garantidos: auxílio natalidade, auxílio nupcial, auxílio dentário, auxílio enfermidade, auxílio ótico, auxílio laboratório, auxílio cirúrgico-hospitalar, auxílio funeral, bolsa de estudos e empréstimos. Este fundo de reserva recebia depósitos mensais da companhia conforme as normas de um estatuto elaborado pelos próprios funcionários, com aprovação da diretoria. Surge a carteira de Riscos Diversos, que permite o enquadramento de outros tipos de coberturas, como equipamentos, maquinários, etc.

1963

Quirino Ferreira realiza uma transação na qual um cliente que devia para o Banco Bandeirantes ofereceu como parte de pagamento deste débito, uma casa em Campos do Jordão. Após um trabalho de restauração, essa casa tornou-se a Colônia de Férias Céu Azul, para uso dos funcionários do Grupo.
Quirino Ferreira, principal acionista da Central Seguradora e do Banco Bandeirantes, decide pela venda do Banco a outros acionistas, restringindo seus negócios. Com essa medida, o Grupo Porto Seguro passa a ser totalmente independente de qualquer Instituição Financeira.

1965

Em agosto deste ano ocorre o 1º Campeonato de Boliche organizado pelo Sindicato dos Securitários e a equipe da companhia seguro foi a campeã.

1966

Os departamentos de Resseguro e de incêndio são unificados. Racionalizam-se procedimentos e através desta união é possível um atendimento mais ágil. Devido a regulamentação determinada pelo Governo Federal, a cobrança das apólices passa a ser bancária em todas as companhias.
O Decreto-Lei n. 73 de dezembro regulamenta todas as operações de seguro, que ficam controladas pelo Estado através do CNSP (Conselho Nacional de Seguros Privados) SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) e IRB (Instituto de Resseguros do Brasil), subordinadas ao Ministério da Indústria e Comércio.

1967

Quirino Ferreira, Diretor Presidente, contratou uma empresa canadense de consultoria para
racionalização de procedimentos internos. Esta empresa elaborou um estudo para simplificação das atividades realizadas em todas as áreas. Um exemplo foi a unificação de propostas de seguro que anteriormente eram individualizadas, uma para cada ramo. A partir desta racionalização, as propostas passaram a ser únicas com anexos diferenciando os ramos. Neste mesmo ano a Porto Seguro vende o controle acionário da Renascença para Calil Eid Mansur.

1968

Mudança para a nova sede na Av. Paulista, 1009, edifício Numa de Oliveira, 7º andar. Para esse edifício, recém construído, mudaram-se quase todos os 150 funcionários que compunham o grupo na época.
Depois da mudança para a sede da Av. Paulista, as funcionárias adotam um uniforme composto de: saia e blaser, com camisa branca, complementado por um broche com a logomarca da empresa. A cor do uniforme seguiu o padrão da empresa, o verde.
Entre 1968 e 1972 a Cia desenvolve “jingles” para rádio e comerciais para televisão, veiculados na Rede Record e Rádio Panamericana.

1969

Um grupo de funcionários começa a redação de um jornal interno, destinado a colegas. As matérias eram sobre assuntos gerais, relacionados à empresa e ainda uma coluna - a mais concorrida - de fofocas. O jornal chamava-se “O Veleiro Verde”.
No final dos anos 60, uma funcionária da Porto Seguro foi eleita Rainha dos Securitários.

1970

A Porto Seguro vende o controle acionário da Cia Central na mesma época em que aconteceram os primeiros jogos da Copa do Mundo, na qual o Brasil viria a se tornar Tricampeão Mundial de Futebol.

1971

Porto Seguro promove a incorporação da Cia. Rochedo, que deixa de existir. (Diário Oficial da União de 05/10/71). A partir desta data, a Porto Seguro torna-se uma empresa única.
Dimas Camargo Maia, após 2 anos como Diretor-Adjunto, desliga-se da Cia Porto Seguro. Ao sair, entrega ao Diretor-Presidente, Quirino Ferreira, um relatório apontando os principais problemas pelos quais passava a organização e apresentando como única solução possível, sua venda.

1972

A Porto Seguro ocupa neste ano o 48º lugar no Ranking das seguradoras por volume de prêmios retidos.
Abrahão Garfinkel atuava como diretor da Cia Boavista de Seguros; desentendimentos com a
diretoria levam-no a sair de lá.
Felippe Cardilo, também da equipe da Cia Boavista, soube da situação delicada pela qual a Porto Seguro passava e incentivou seu colega e amigo Abrahão Garfinkel a assumir os problemas, comprando a organização.
Em 10 de maio deste ano Abrahão Garfinkel e Felippe Cardilo desligam-se da Boavista e assumem a Porto Seguro encontrando-a na seguinte situação: devia-se como indenização de sinistros, quase quatro vezes o valor pelo qual a Cia foi adquirida. Para ajudá-los trouxeram alguns companheiros de longa data, como Jorge Ogawa, que ficou responsável pelo Departamento de Sinistros.
Para essa nova equipe, a única saída para a situação crítica em que se encontrava a Porto Seguro era produzir muito, investindo e fazendo do corretor de seguros um parceiro e um grande aliado. Com esta mentalidade inicia-se uma nova fase na administração da Companhia.
A cor dos impressos, que até então era verde, passa a ser azul.

Jayme Brasil Garfinkel
Jayme Garfinkel entrou na Cia em 01/06/1972 como Assistente de Diretoria. Depois de um ano passou a Diretor Financeiro e de 1974 a 1976 foi o responsável pela construção do edifício localizado na Av. Rio Branco, 1489, em Campos Elíseos (sede da Matriz em SP).
Após o falecimento de seu pai, Abrahão Garfinkel, passou à Vice-Presidente da Cia.
De 1989 a 1991, Jayme Garfinkel foi Presidente do Sindicato das Empresas de Seguros Privados e de Capitalização de São Paulo.
Atualmente, é Vice-Presidente Executivo e responde pela Diretoria de Marketing da Cia. É graduado em Engenharia Civil pela Faculdade de Engenharia da Universidade de São Paulo (Poli) e Pós-graduado pelo CEAG (Curso de Especialização em Administração para Graduados) da Fundação Getúlio Vargas.

Abrahão Garfinkel
Nascido à 12 de julho de 1914, na Ucrânia, Rússia, chegou ao Brasil em 1921, com 6 anos de idade. Iniciou sua carreira no mercado segurador em 1º de janeiro de 1933, na Cia Assicurazione Generali de Trieste e Venezia, como auxiliar de "escriptório". Em 1945 (ano de Fundação da Porto Seguro), Abrahão Garfinkel era funcionário da Seguradora Equitativa Terrestre, Accidentes e Transportes São Paulo. Em 1º de junho de 1956 assume como sub-diretor da Cia Boavista de Seguros, na Sucursal para São Paulo. Era diretor superintendente para o Estado de São Paulo se desliga desta empresa em 10 de maio de 1972, para assumir a direção da Porto Seguro Cia de Seguros Gerais, que dirigiu de 1972 a 1978, quando faleceu em 27 de junho.
Abrahão Garfinkel trouxe para a Cia um novo modelo de administração, com uma visão comercial inovadora. Até mesmo os detalhes aparentemente mais simples, como o tamanho das apólices, foi modificado em sua gestão.

1973

Em fevereiro , a nova diretoria toma posse:

• Diretor-Presidente: Abrahão Garfinkel • Diretor-Vice-Presidente: Quirino Ferreira Neto
• Diretor-Superintendente: Felippe Cardillo • Diretor-Financeiro: José Roberto Cardoso Bueno
• Contador: Alberto dos Anjos Martins

1974

Compra de um terreno situado na Av. Rio Branco, no bairro de Campos Elíseos, e início da construção
da nova sede da empresa. Neste ano passaram a fazer parte do grupo as oficinas Repar e Sevepe e
a Concessionária General Motors: Guaporé.

Casimiro Blanco Gomes
O trabalho de Casimiro Blanco na Porto Seguro é marcado por sua carreira na área financeira desde 1974. Seus trinta anos de empresa registram sua passagem pela Contabilidade, Gerência Financeira, Controladoria e a Vice-presidência, que ocupa atualmente.
Foi diretor do Sindicato das Seguradoras de São Paulo durante diversas gestões chegando à
Presidência no período de 2001 a 2003. Também foi Presidente do Sindicato das Seguradoras de São Paulo.
Atualmente, é Vice-Presidente da Fenaseg, Vice-Presidente do Instituto São Paulo Contra a Violência (responsável pelo Disque-Denúncia) e Programa de Congregação das Prefeituras de São Paulo - Fórum Metropolitano de Segurança -, que realiza um programa de inclusão social dos estudantes de ensino médio, projeto conhecido como "Abrace Seu Bairro".

1975

Os setores de emissão e digitação são transferidos para o 17º andar do Edifício 5ª Avenida, na Av. Paulista nº 726. Neste ano, foi adquirida a Central Veículos, Concessionária VW.

Marco Antonio Vettori

Com aproximadamente 30 anos na Cia., a trajetória de Marco Vettori começou com a sua atuação como Assistente de Diretoria. A seguir, trabalhou na área administrativa, onde ocupou o cargo de Gerente.
Sua presença é marcante em diversos segmentos da Cia., principalmente, na realização de projetos, como a implantação do primeiro sistema de Processamento de Dados em 1978.
Como responsável pela área administrativa, entre 1989 e 1991, Marco dirigiu a construção do edifício localizado na rua Guaianases, 1238, em Campos Elíseos (sede da Matriz em SP).
Atualmente, é Vice-Presidente e responde pela Diretoria do produto Saúde.
Marco Antonio Vettori é graduado em Engenharia Civil pela Faculdade de Engenharia da Universidade de São Paulo (Poli). Fez especialização em Administração e Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e Análise de Sistemas pela Universidade Mackenzie.

1976

Em 15 de novembro ocorre a mudança da Matriz para a nova sede própria, à Av. Rio Branco 1489. A arquitetura deste edifício é considerada exemplar por sua funcionalidade, seu jardim suspenso e seus treze andares.
Era o espaço ideal para abrigar os 263 funcionários que faziam parte do seu quadro.

1977

Compra de uma área de 5300 alqueires em Três Lagoas, no estado de Mato Grosso. A fazenda Periquitos fazia parte do projeto de diversificação das atividades do grupo.

1978

27 de junho: Falecimento do Diretor Presidente, Sr. Abrahão Garfinkel, sendo eleita para substituí-lo a Sra. Rosa Garfinkel. Jayme Brasil Garfinkel, passa a ser Vice-Presidente Executivo.
Inaugura-se o Salão de Artes Porto Seguro (idealizado por Abrahão Garfinkel), com a Exposição da Coleção Theon Spanudis, crítico de arte e psicanalista. Posteriormente, neste espaço, localizado no primeiro andar do edifício Rio Branco, funcionários apresentaram seus trabalhos, como quadros e esculturas.

1979

Procurando soluções para a crise causada pela interrupção das vendas do seguro DPVAT, a Porto Seguro vende o andar da Avenida Paulista.

1980

A Porto Seguro conta com 5 Sucursais.

Paulo Antonio da Silva Abarno

Início da carreira de Paulo Abarno na Porto Seguro começou em 1980. Sua experiência no ramo de seguros foi um fator importante para a Cia. Antes de trabalhar na Porto Seguro, Paulo foi Delegado Regional do Instituto de Resseguros do Brasil (IRB), em São Paulo. Na Porto Seguro iniciou sua carreira como Diretor Operacional.
Atualmente, Paulo responde pela Diretoria de Produção da Região Sul. É graduado em Administração de Empresas.

1982

Setembro
• Publicação do primeiro número do jornal Nosso Porto, criado para ser um veículo de divulgação aos funcionários da Cia.
• Exposição Cerâmica Hoje, mostra que reuniu trabalhos recentes de 23 renomados ceramistas durante o período de 21/9 a 9/10, no 1º andar do Edifício Abrahão Garfinkel. No encerramento houve recital com o Grupo Musicâmara de São Paulo, que apresentou 3 concertos dos compositores Vivaldi e Telemann. A apresentação ocorreu no Auditório Porto Seguro.

Novembro
• Ocorre a I Bienal Porto Seguro de Arte Infantil, recebeu mais de 3.000 trabalhos, vindos de 60 escolas que interessaram-se em participar desta iniciativa. Os trabalhos foram selecionados por um corpo de jurados formado por artistas plásticos e críticos de arte que entre os dez melhores
desenhos, chegaram ao vencedor: Andréa Scheler 8 anos. A menina teve como prêmio uma viagem a Disney World. Um dos meninos participantes da Bienal foi convidado a ilustrar um folheto promocional do Consórcio Porto Unidas.
• Comemoração dos 15 anos da Central de Veículos, com uma grande festa para os funcionários.

Dezembro
• Festa de Confraternização, para comemorar o final de mais um ano, os funcionários participaram de um coquetel oferecido no andar térreo do Edifício Abrahão Garfinkel. A novidade foi a apresentação de um espetáculo, organizado pelos próprios funcionários. Contaram com o apoio de
direção de Leslie Marko. Era o início do Grupo de Teatro Porto Seguro.

1983

A Porto Seguro conta com 700 funcionários em seu quadro.

Janeiro

• Apresentação da primeira peça do Grupo de Teatro da Porto Seguro, Renascer, que foi totalmente criada e encenada pelos funcionários, sendo exibida no hall do térreo do Edifício Abrahão Garfinkel.

Maio

• Publicação do 1º número do Boletim Informativo Porto Press, com informações técnicas voltadas para o Corretor de seguros como: tabelas de referência de custos, tarifas, normas da SUSEP e informações úteis sobre a companhia.

Dezembro

• Elaboração do primeiro plano anual de Marketing. Este projeto inicia uma nova fase na
apresentação da empresa para o mercado. Os gerentes de produtos foram envolvidos, mostrando a necessidade de um trabalho integrado entre as áreas para aumentar a participação da Porto Seguro no mercado.
• Campanha Interna de Racionalização, iniciativa que promoveu a revisão de algumas atividades simples, que puderam ser melhoradas. A comissão interna propôs a desburocratização de algumas tarefas, melhor uso dos equipamentos, promovendo uma melhoria na qualidade final dos trabalhos.
• Inovação: começou a ser usado o serviço de espera telefônica com som FM.
• Exposição de artes no Centro Cultural Porto Seguro, mostrando o trabalho de artistas renomados que fazem a chamada "arte popular" ou "arte incomum".

1984

A Porto Seguro está colocada em 10º lugar no Ranking das seguradoras.

Janeiro

• A Guaporé foi a primeira concessionária brasileira General Motors a receber um prêmio devido ao aperfeiçoamento dos seus serviços em todas as áreas. O prêmio foi oferecido pela General Motors do Brasil, em reconhecimento pelo término de mais dois módulos (5 e 6) de um total de doze, procurando desenvolver um padrão superior de qualidade de serviços a nível internacional.

Março

• Lançamento do I Torneio Vital Clube, para corretores de todo o Brasil, visando estimular a produção e divulgar o produto Vida.
• Lançamento da Vacina Anti-Roubo, que consiste na gravação do número do chassi nos vidros dos veículos.
Revista Isto é, 23/05/1984 – pag. 69

Junho

• Lançamento do seguro Casatoda, com cobertura que prevê todos os tipos de eventos que podem ocorrer numa residência, dispensando o segurado da escolha de diversas coberturas.

1985

Abril

• A Porto Seguro fez o seguro da temporada do Grupo Menudo no Brasil: os 20 dias da turnê tiveram uma presença calculada em 80 mil pessoas por "show".
• Compra do casarão da rua Guaianazes: os dois sobrados pertenceram à família Dino Bueno, que residiu nesta casa até 1933, passando depois à Congregação Salesiana das Filhas de Nossa Senhora Auxiliadora, para as quais servia como pensionato. Neste ano de 1985 houve também o seu tombamento pelo Condephaat.
• Devido ao sucesso de vendas do I Torneio Vital, a Porto Seguro promoveu sua segunda versão; entre os prêmios distribuídos foi sorteado um automóvel Monza 0 Km.

Maio

• A Central de Veículos montou equipe de Rali, para participar do Campeonato Nacional de
Velocidade. A equipe foi composta por 14 pessoas e 2 carros, cedidos pela VW e preparados pela Central.

Julho

• Assalto às agências bancárias (Credireal e Bisa) no térreo da Av. Rio Branco, uma funcionária – Heloísa Helena Lumazzini, e um vigilante – José Sunkaila, faleceram durante a troca de tiros.

Setembro

• Inovação no logotipo da empresa, com inclusão da palavra “Seguros”.

Outubro

• Começa a funcionar a Central Porto Seguro de Atendimento 24h, com uma equipe de plantonistas formada por 9 funcionários, que revezavam-se no atendimento às ligações sobre ocorrência de roubos, furtos e colisões.

Novembro

• Início da instalação de dispositivos anti-furto nos veículos dos segurados. O dispositivo consiste em um alarme que independe de qualquer ação do usuário para ser ativado, imobilizando o veículo em caso de furto.

Dezembro

• Os 40 anos de companhia são festejados no Palace em uma festa com “show” de Jô Soares.

1986

A Porto Seguro alcança o 6º lugar no “Ranking” das seguradoras por volume de prêmios retidos, possuindo 10 sucursais e 4 regionais e contando com 1.420 funcionários.

Outubro

• Compra de um computador A-10 com 12mb de memória (o primeiro a ser instalado numa empresa na cidade de São Paulo). Esta mudança levou ao remanejamento de todo o Centro de Processamento de Dados.

1987

Janeiro

• Lançamento do "Brake Light", uma terceira lanterna instalada internamente no vidro traseiro do carro. O dispositivo foi comercializado com exclusividade pelo Grupo Porto Seguro (Porto Seguro, Guaporé, Central e Porto Unidas), para a prevenção de acidentes no trânsito. Houve divulgação intensa do produto através dos vários meios de comunicação.

Abril

• Durante coquetel oferecido aos corretores em abril, no Palace, foi dado início ao IV Torneio Vital.

Outubro

• Implantação dos crachás na Matriz com as funções de controle de marcação de ponto e
identificação.

Dezembro

• Inauguração da ampliação da sede da Guaporé e Porto Unidas. O edifício possui 7 andares e localiza-se na Alameda Glete, 52.

1988

Janeiro

• A Central 24hs. cria um setor de atendimento para sinistros de auto, que teve como proposta agilizar o atendimento aos segurados, através de terminais, onde as respostas se tornam imediatas para um volume diário de ligações era de 900 chamadas.

Fevereiro

• Implantação da Caixa de Sugestões pelo Departamento de Recursos Humanos, com o objetivo de detectar sugestões, críticas e opiniões dos funcionários.

Março

• Do dia 7 ao dia 11 houve a realização da I Exposição de Artes Plásticas dos Funcionários da Porto Seguro.

Junho

• Porto Seguro apoia a campanha de prevenção de acidentes de trânsito em São Paulo, promovida pela Secretaria Municipal de Transportes. Em locais estratégicos, considerados perigosos e de intenso movimento, foram colocadas plataformas com carros parcialmente destruídos e uma frase de impacto como: - “Papai, quero crescer” e “ Pressa 1 X Vida 0 “.

Setembro

• A Porto patrocina e incentiva o uso do "Good Look", um espelho convexo que é afixado junto ao espelho retrovisor externo original do veículo. Sua função é aumentar a visibilidade do motorista, cobrindo as áreas cegas. Distribuído aos segurados que realizaram vistoria nos Postos de Vistoria Prévia.

Dezembro

• Lançamento da campanha "Carro bem cuidado é carro seguro", em que se valoriza e incentiva a importância da manutenção do sistema de luzes (lanternas e faróis) e freios dos veículos. O principal objetivo desta campanha era divulgar os serviços de segurança oferecidos gratuitamente aos segurados, além de funcionar como campanha de utilidade pública, para conscientização da população sobre os cuidados com o veículo.

1989

Janeiro

• Jayme Garfinkel, vice-presidente da Porto Seguro, tomou posse como presidente do Sindicato das Empresas de Seguros Privados e de Capitalização de São Paulo.

Julho

• Criação da Porto Seguro Factoring, para administrar o faturamento das empresas, intermediar operações de Leasing, financiar equipamentos de produção e bens de consumo duráveis.

Agosto

• Implantação do Projeto Indicadores de Desempenho, que de maneira objetiva procurava avaliar itens de produtividade, tempo e qualidade, medidos em uma planilha mensal para cada departamento. Trabalho desenvolvido pelo departamento de Organização e Métodos, em conjunto com as demais áreas.

Setembro

• A Porto Seguro promove campanha interna com esclarecimentos sobre doação de órgãos e banco de sangue. O tema foi sugerido por funcionários através de campanha de Sugestões.

Outubro
• A Porto Seguro ganha o Prêmio Volvo de Segurança por sua participação no Ano Brasileiro de Segurança no Trânsito.
• Em outubro há o lançamento do "Block Tape", dispositivo semelhante a uma fita cassete, usada como trava para proteger o toca-fitas. O desenvolvimento deste produto teve por base tecnologia alemã, sendo necessárias adaptações aos modelos de toca-fitas fabricados no Brasil.
• I Campanha Interna de Prevenção contra AIDS. Trabalho interno desenvolvido para conscientizar os funcionários sobre as causas e efeitos da doença, bem como orientar sobre o comportamento a ser adotado frente a algum caso constatado.
• Patrocínio de debates sobre eleições presidenciais, com representantes dos candidatos. O encontro aconteceu na ANPAR, Associação Nacional de Administração Participativa.

1990

Neste ano a Porto Seguro estava em sétimo lugar no ranking das seguradoras por volume de
prêmios retidos, possuía 11 sucursais e 20 regionais e contava com 1.964 funcionários.

Fevereiro

• Cria-se a primeira Unidade Operacional – com a finalidade de cuidar de todo o processo de
emissão da apólice: desde a entrada da proposta até a emissão da apólice. A partir daí novas
unidades foram sendo formadas. A equipe que compõe cada unidade tem número reduzido,
objetivando ser uma estrutura "enxuta", que possa fazer uma avaliação constante do trabalho e detectar mais facilmente os erros cometidos. Desta forma, criaram-se “mini-companhias” para proporcionar ao corretor um atendimento muito mais ágil.

Março

• Criação da Campanha de Racionalização e Produtividade, cujo objetivo era diminuir os custos administrativos, aumentando a eficiência dos serviços operacionais. Durante dois meses, um tema era semanalmente abordado e "atacado". O resultado foi a eliminação de alguns relatórios e formulários, devolução de peças do mobiliário que encontravam-se subaproveitadas, melhor utilização do arquivo, além do recebimento de mais de 60 sugestões, que em sua grande maioria foram implantadas.

Novembro

• Lançamento para os segurados de mais três serviços voltados para o conceito "Proteção Total": Teste de Amortecedores, Corta Combustível para Pick-up diesel e Dispositivo anti-furto para motos (sistema de corte de ignição especialmente desenvolvido para motos).

1991

Fevereiro
• Lançamento do “Porto System”, primeiro micro portátil para cálculo de seguros, que evita que o corretor tenha que consultar tabelas ou recorrer à companhia. Para isto contem as tabelas de prêmios, modelos dos carros, classes tarifárias, categorias, enfim, todas as informações que possibilitam chegar ao valor de uma apólice ou de um endosso com maior rapidez. As máquinas foram distribuídas aos corretores através do sistema de comodato, sendo que a companhia se responsabilizou por toda a manutenção do equipamento.

Março

• No dia 22 foi inaugurado o novo Edifício-Sede da Rua Guaianazes, com uma festa para funcionários da Matriz e Regionais.

Abril

• Início da campanha institucional “Quem ama não suja”, voltada para a limpeza das ruas de São Paulo. Foram distribuídos pequenos sacos de lixo aos segurados em Postos de Vistoria. A campanha teve ampla divulgação e contou com o apoio do jornal O Estado de São Paulo, Rádio Eldorado AM/FM e Revista Veja.
• Lançamento para os funcionários do novo plano de saúde, com gestão interna da empresa, em substituição ao convênio com a Interclínicas. O Porto Seguro Saúde permitiu uma série de vantagens aos funcionários, tanto em relação à rede credenciada como em relação à forma de pagamento.

Maio

• Porto Seguro patrocina a peça ecológica infantil "Verdinha de Feliz Cidade". A peça foi encenada no Minhocão que passava a ser interditado aos domingos e feriados, por iniciativa da Prefeitura de São Paulo.

Junho

• Início da distribuição aos segurados da “Keycard”, uma chave reserva de material plástico
resistente, para ser usada na falta da chave original.

Julho

• Porto Seguro apoia projeto Pró-Tietê, para recuperação deste rio.

Agosto

• Implantação da FAP - Formação e Atualização Profissional, responsável pela elaboração de cursos práticos, voltados para vistoriadores, funileiros, mecânicos e pintores que pertenciam a Porto Seguro Serviços. Este trabalho foi expandido para as outras oficinas do grupo. O FAP é equipado com uma sala de aula e uma oficina-escola equipada com cabine de pintura, um veículo em módulos e ferramental próprio.

Setembro

• Comissão de Cultura promove passeio para filhos de funcionários. Crianças, com idade entre 5 e 9 anos, puderam conhecer as instalações da fábrica da Coca-Cola.

Novembro

• Lançamento de dois novos produtos para o mercado segurador o Porto Empresa e o Porto
Residência, desenvolvidos pelo departamento de Ramos Elementares.
• Porto Seguro recebe prêmio Melhores de Marketing por sua Campanha “Quem Ama Não Suja”, para conscientização sobre o lixo jogado nas ruas.

Dezembro

• Lançamento do “Porto Socorro”, uma prestação de serviços que consiste em realizar pequenos reparos no local, quando o veículo segurado quebrar ou, se isto não for possível, providenciar a sua remoção.

1992

Fevereiro

• Lançamento do “Porto Saúde”, seguro saúde que proporciona atendimento médico, laboratorial e hospitalar aos segurados.

Março

• Estréia a peça “Tamara”, encenada no Casarão da R. Guaianazes que, desta forma foi aberto ao público.

Abril

• Evento na regional Aeroporto reúne quase mil pessoas para lançamento do “Porto Socorro”, apresentação das Oficinas Porto Seguro Serviços e encerramento da Promoção “Santana 2000”, voltada para corretores. O seguro “Self-Service” também foi apresentado. Este produto garante ao segurado do ramo automóvel, com franquia obrigatória e residente em São Paulo um desconto no prêmio líquido e na franquia. Caso ocorra um sinistro, o segurado deverá consertar o automóvel em uma das oficinas do grupo: Porto Seguro Serviços, Vila Jaguara ou Aeroporto.

Maio

• Lançamento do “Porto Fiança Locatícia” que garante ao segurado/locador a indenização caso ocorra o não pagamento por parte do locatário, além da cobertura adicional de danos ao imóvel.

Outubro

• Lançamento do “Technalock”, com o nome fantasia “Portifix”, trata-se de um sistema composto por um cabo de aço temperado, um cadeado de segredo e placas de fixação que são presas ao equipamento através de um adesivo exclusivo e poderoso. Importado dos Estados Unidos, sua finalidade é impedir o furto de micros, impressoras, fax, podendo ser utilizado em residências ou escritórios.
• Patrocínio da peça de teatro “Viagem ao Centro da Terra”, encenada no canteiro de obras do futuro túnel Jânio Quadros, sob o rio Pinheiros, em São Paulo.

1993

Fevereiro

• Distribuição do “Stress Card”, um cartão que mede o grau de “stress” e sugere maneiras de controlar este mal, distribuído como brinde aos segurados do Porto Saúde que completassem seis meses de apólice, nos planos individuais.
• Peça teatral “Bailei Na Curva”, que comemorou os 10 anos do Grupo de Teatro Porto Seguro.
• Lançamento do “Torneio Porto Qualidade”, procurando uma emissão mais rápida e livre de erros, a promoção premiou os 100 corretores que apresentaram melhor índice de qualidade das informações nas propostas enviadas à companhia.

Março

• Implantação do Centro de Documentação, e da Biblioteca.

Abril

• O informativo “Porto Press” passou a editar o “Porto Press Saúde”, com informações voltadas para a área de saúde.
• No mesmo mês acontece a Semana Política na Porto Seguro. O Plebiscito para escolha da forma de Governo, levou a Comissão de Cultura a promover um debate, onde grupos de funcionários defendiam as formas de gestão preferidas por eles para o governo do país. Foram convidados mediadores, escolhidos entre jornalistas e pesquisadores, e foi realizado um Plebiscito interno onde o Parlamentarismo venceu.

Julho

• Campanha “Seu Mecânico de Plantão”, que contou com cerca de 500 “out-doors” espalhados por todo o estado de São Paulo.

Outubro

• Lançamento do “Cartão Porto Saúde”. Cartão de Crédito para serviços ligados à saúde.

Dezembro

• Lançamento do “Seguro Educacional”, para garantir os estudos do aluno até o último ano do 2º grau, inclusive os exames pré-vestibulares, na forma de uma apólice coletiva que vem sendo oferecida à rede de 10 mil escolas do estado de São Paulo.